Geri Ödeme ve İade Politikası

İade Koşulları

Ürünlerimizde herhangi bir üretim hatası veya hasar olması durumunda 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış ve temiz olması gerekmektedir.

Geri Ödeme Süreci

İade talebiniz onaylandıktan sonra ödemeniz, kullandığınız ödeme yöntemine göre 7 iş günü içinde geri yapılır. Banka havalesi ile yapılan ödemelerde banka süreçleri nedeniyle bu süre uzayabilir.

İade Edilmeyen Ürünler

Hijyenik ürünler, kişiye özel üretim ürünler veya kullanım sonrası hasar görmüş ürünler iade kapsamında değildir. Lütfen sipariş vermeden önce ürün açıklamalarını dikkatle okuyunuz.

İade Talebi

İade talebinizi e-posta ile bize iletebilirsiniz. Talebiniz alındıktan sonra gerekli talimatlar size e-posta ile gönderilecektir.

İletişim

Siparişleriniz ve iade taleplerinizle ilgili sorularınız için bize e-posta veya +90 555 007 96 10 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.